Aranjuez, Spain
Calle de Stuart, 124,
N/A
+34900229922
Yo me atendí en 2018 y la verdad que para mi fue una de las mejores clínicas que había visitado y me habían atendido, venía una de mi pueblo ( colmenar de oreja) por culpa de una endodoncia mal echa perdi una muela. Llegué a esta clínica de Aranjuez y aparte de los equipos tan avanzados que tenían la profesionalidad, la atención, la limpieza y demás era inmejorable. En estos días tengo que volver después de 2 años y medio sin ir y espero volver a encontrarme exactamente lo mismo.
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Muy mala experiencia. Pésimo servicio en esta clínica dental de Adeslas en calle Stuart, en Aranjuez. Al hacerme una endodoncia me han roto la muela. Al quejarme de dolor, su opinión \profesional\ era que lo tenía aún dolorido por la intervención. Con esa excusa, siguieron para seguir cobrando. Me pusieron la corona, pero me seguía doliendo. Finalmente, me dijeron los mismos \profesionales\ que no tiene solución, que hay que sacar la muela y reconstruirlo... ¡Haciéndome un nuevo presupuesto! ¡Es indignante cobrar por las correcciones de sus propios errores! Y encima ahora, no me dejan darme de baja anticipadamente de Adeslas. Después de llamar infinidad de veces, me ha sido imposible hablar con un responsable. Muy mal servicio y muy mala orientación al cliente.
Llevo ya cuatro llamadas para que me den cita y aún sigo esperando a que cojan el teléfono dónde me pasan, encima la que contesta ni sabe no contesta. Gracias por vuestras opiniones, si esto es para dar una cita no quiero imaginar el resto. No pierdo más el tiempo.
Muy mal. He necesitado acudir en medio del estado de alarma por dolores en las muelas del juicio. No sé el nombre del doctor, solo que parecía argentino . Me hizo sentir culpable por haber acudido ya que no consideraba que fuera algo urgente además de que, según él, y sin nisiquiera radiografía, las muelas estaban bien. Por suerte acudí a otro sitio en el que sí me atendieron correctamente y me operaron sin problema porque, efectivamente, era urgente.
Mala. Muy mala
Hoy 9 de septiembre a las 10,30 de la mañana acudí al centro para una urgencia ya que tenía fiebre y la cara hinchada la srta Bárbara que me atiende dice que el ordenador no le funciona y que me llamará son las 6,30 de la tarde y no la deben haber arreglado el ordenador vaya forma de atender una urgencia
¿Alguien me puede explicar cómo un sistema informático puede estar \caido\ y que no funcione desde el 9 de septiembre?
Yo no conozco al resto de profesionales de esta consulta, pero si puedo asegurar que la Ortodoncia la hace la Dra. Berlanga y el trato con los pacientes y los resultados de su trabajo son inmejorables.
Deli
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