Alcorcón, Spain
Calle Carballino, s/n,
N/A
+34916129561
Después de varias reclamaciones, por fin me llaman, y, cuando intento hacerles entender que la información de la página web da lugar a confusión por haber opciones contradictorias en el mismo párrafo, se agarran a que lo más rápido es que escanees los documentos y los mandes por mail; y digo yo: ¿no será mejor que lo pongan así de clarito en la web para no hacernos perder el tiempo publicando opciones que en realidad no se encuentran disponibles para los ciudadanos?
like
La atención pésima, la señora sin estar haciendo nada...solo hablando con el guarda y sin nadie a la espera,el servicio prepotente ,fui a una fe de vida allí porque paso tiempo en Alcorcón y en su página web no decía nada de estar empadronada en ese lugar,llevándolo impreso y ni asi me atendieron.
Son una vergüenza de registro civil ,panda de vagos, la solicitud de cita previa no funciona , inútiles.
Es increíble, no hay forma de contactar el tlf no lo cogen nunca, si vas allí son muy desagradables y no te atienden sin cita, cosa que es imposible conseguir, un desastre total, sueldos pagados x nada, viven como Dios.
Con la atención de este Registro! VOTO porque se privatice el SERVICIO. La atención del personal de información es terrible, no tienen claro cómo funciona el sistema y no tienen la capacidad para resolver. Sistema de Cita Previa está siempre sin disponibilidad. La persona de información me comentó que entre 9:00 - 14:00 abren las citas. En el registro te dicen que a las 8:30. En internet cuando buscas en Blogs comentan que a las 00:00 de cada día habilitan. De verdad increíble que nuestros impuestos sean gestionados de esta forma y que los funcionarios no tengan el compromiso del servicio al ciudadano, ni mecanismos para poder dar de bajas a aquellos que no hagan su trabajo
Funcionarios muy atentos y amables, otra cosa es los medios que tienen.
En la web aparece una información, en el Registro otra. Si pides información de lo que sea.., te remiten a la web. Si quieres sacar cita, a la web pero siempre está desbordada y nunca hay huecos. Si te acercas a información para preguntar una alternativa por no poder sacar cita, te dicen que lo sigas intentando, que es lo que hay... Es un poco desastroso como cómo está organizado el registro, pero con el personal que tienen, harán lo que pueden (sic)... Pero lo que no conseguimos entender es por qué aquí un expediente de nacionalidad desde que consigues sacar la primera cita hasta que juras y tienes los documentos para sacar el DNI se tardan más de 5-6 años, y en Madrid, superando con creces la población de Alcorcón, en menos de un año el tramite hecho y el DNI en la mano... Dicha lentitud es aplicable a mas trámites, no está informatizado el Registro, falta personal... así que los tiempos son acordes a lo que hay...
Tras una semana llamando me he personado y nadie, a las 9 me dijo seguridad que abre, ya veremos, solo quiero cita para duplicado de libro familia y en plena pandemia en la calle de atrás los jóvenes agolpados en la puerta del instituto.
Deli
The best companies in the category 'Deli'