Sant Just Desvern, Spain
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Por una parte, quisiera comentar mi mala experiencia con las chicas de recepción, ya que te atienden de mala gana y no te ayudan cuando lo necesitas ya que parece que solo quieren \quitarse la llamada o el problema de encima\, ha sido en varias ocasiones que no he recibido el trato esperado por su parte. Por otro lado , quiero agradecer el trato recibido por parte de un chico llamado Juan , un profesional muy amable que me atendió el pasado martes, que me informó , respondió todas mis dudas y me ayudo en todo lo que necesitaba. Hacen falta personas con ganas de trabajar y que entiendan que la gente que asiste a un centro medico no asiste por gusto, sino porque les resulta necesario o por urgencia. Puedo entender que los sanitarios están en una mala situación , pero todos estamos pasando un mal trago, asi que no creo que exista excusa para la mala educación.
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Nunca cogen el teléfono, y todos sabemos que esto no es un CAP que esté a tope....Me parece fuerte que en estos momentos que hay que evitar desplazamientos innecesarios tengas que ir en persona porque no te cogen el teléfono. Además de que algunas personas de recepción no son para nada agradables ni resolutivas.
Te dicen que te llamará el médico, y no lo hace. Nos ha pasado a mi hijo y a mi.
Malísimo servicio público. Las dos veces que he venido me han tratado mal. La primera el médico no me preguntó qué me pasaba y se limitó a darme un justificante. La segunda, tras una hora de espera, me dijeron que no habían apuntado mi nombre y que tenía que volver a esperar para que me atendiera el médico.
Nunca cogen el teléfono y aún estoy esperando a que me llame el médico después de 10 días esperando
Un sobresalient en humanitat i profesionalitat de metges infermeres i auxiliars, que queda empanyat per la Srta. que a dia 5/2 donava les hores per la tarda. Totes les peticions eren un problema inmens per ella. Si us plau, el sector sanitari es delicat i les persones que treballen tenen de ser empàtiques i comprensives.
El peor Cap, en recepción te atiende de mala gana, parece que les moleste, no hay suficiente médicos y personal o eso te cuenta el personal sanitario, y el director pasa bastante de las quejas, no es capaz ni de pedir disculpas, lamentable!
Els metges i infermers que hi treballen són molt amables i et sents ben tractat, però com a tots els llocs públics el temps d'espera és massa llarg.
Deli
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