Granada, Spain
Renfe Avda Los Andaluces Sn,
N/A
+34 662324281
T H I E V E S. Overcharching misleading not any kind of support. Still have problem with my credit card. To speak in your language : Ladrones!
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We got our rental car here and it took about 1 hour of waiting time. They have only one staff to take care of customers which includes renting and returning cars. Terrible service. Stay away of it as you can.
高額なよくわからないオプションが説明なしに計上されて、サインをしろと言ってくる。完全に詐欺会社。英語かスペイン語が堪能でない人は予約すべきではないです。
Las opciones que te ofrecen para satisfacer tu reserva son pocas pero respetan la categoría. El seguro que te ofrecen contratar es muy caro, incluso habiendo dañado un paragolpes, la reparación costó menos de la mitad del valor del seguro. Cuando fuimos a recoger el coche estaba siendo limpiado, por lo que nos tuvimos que ir con el auto sin lavar por fuera. Estaría bueno que tuviesen los coches preparados para respetar los horarios de reserva.
Aquí fui estafado. Teniendo una reserva prepaga me negaron el auto por presentar una licencia de conducir internacional (también tenía la nacional de Argentina) y pasaporte alemán (tengo doble nacionalidad). Me salieron con que ambos documentos debían ser del mismo país. Con la misma documentación ya había alquilado en varios lugares de Europa y al salir de la oficina de Budget pregunté en otras tres rentadoras internacionales y todas me permitían alquilar sin problemas. No me dejaron cancelar ni modificar la reserva con lo cual perdi el dinero y el auto
Muy buena atencion, proceso muy sencillo, ninguna sorpresa desagradable a la hora de la facturación.
Deli
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