Benalmádena, Spain
Av. Blas Infante, 18,
N/A
+34 952442154
Wheelchair-accessible entrance
Not a choice
like
Shameless
Not a bank
Un trato pésimo. Falta de transparencia absoluta. Hemos ido a solicitar información tras el fallecimiento de mi padre y en lugar de ayudarnos nos han complicado todo. No nos permitian preguntar nada, en cuanto haciamos una pregunta nos respondían de malos modos y sin explicar. No nos han facilitado ninguna información más que una lista de un montón de papeleos para entregarles. Eso a pesar de que mi padre ha sido cliente de toda la vida y que mi madre sigue siendo titular de la cuenta bancaria. Y para colmo, a pesar de haberle pedido que me informara de lo que cambiaba han bloqueado el acceso a la cuenta sin darnos ningún aviso. Nos han perdido como clientes y sin duda recomendaremos totalmente en contra a este banco.
Vaya mal servicio que ofrecen esta sucursal. La señora de la caja te atiende de mala manera y sin nada de educación. Menos mal que ya no tengo cuenta con ellos.
Mala atención, la señora es maleducada...
Es la peor sucursal que conozco, según al que le toque trabajar el día que vayas hacen su trabajo o no... según les venga ese día. No tienen amabilidad ninguna, te tratan con prepotencia y sin educación.
Lo cierto es que la interventora, Yolanda Serón Luque, no rehuyó la responsabilidad de asumir las dilaciones y los balones fuera previos y reiterados por parte del personal de la oficina, y a partir de ese momento el asunto de la testamentaría de mi padre se resolvió con rapidez. Gracias.
Deli
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