Inca, Spain
Av. Rei Jaume II, 5,
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Encantada un trato inmejorable por parte de Cati. Con mucho mimo y cuidado, me asesoró muy bien sin olvidar todas las medidas de prevención. Sin duda volveremos a visitar la tienda.
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Yo era cliente de esta tienda. De hecho, el colchón cuyo precio veis en la foto iba a ser mi segunda adquisición... iba. Al ir a formalizar el contrato de compra-venta la dependienta nos dice que el precio es un error y que en vez de 174 el colchón nos costaría unos 212, pero que no nos preocupáramos, que nos podía hacer un 5% de descuento adicional respecto al PVP original y al final nos saldría por unos 196. Al decirle que no voy a llevarme el colchón a ese uevo\ precio, aún la dependienta tiene la indecencia de contestarme que si el colchón tanto me gusta que no puede ser que me lo vaya a dejar de llevar por 15 o 20 euros de diferencia en el precio. Si alguna vez vuelvo, la próxima vez dejaré una copia del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, para que lo lea con tranquilidad y sepa a qué atenerse cuando pone un precio en exposición.
Hemos comprado dos veces, la primera 2 colchones por un valor de más que 1000 euros y la segunda una cama con colchón. La segunda compra mal. Llevamos 4 semanas desde el pedido y la cama aún no está montada de todo. Primero la traen sin los tornillos etc. Puede pasar pero me hubiera esperado un \perdón\ o algo, no, se hecha la culpa a fábrica y punto. Ahora después de 4 semanas vienen y otra vez faltan piezas y además la cama está dañada - un perdón, algo? No. Siento pero eso no es lo que llamo un bien servicio al cliente. Solamente el año pasado hemos dejado más que 2.000,-euros en la tienda. Pueden pasar esas cosas, sí, pero que el cliente tenga que estar detrás para se le informen si y cuando podría llegar la mercancía pagada desde el día del pedido me parece mal.
Quiero dar las gracias a la dependienta de la tienda que no me acuerdo de su nombre que me perdone , por su profesionalidad y buen trato con nosotros aconsejandonos en todo momento
Molt bona atenció i assessorament per part de l'encarregada!!!! Estic molt satisfet amb la compra realitzada.
Muchas gracias a Cati por su profesionalidad y saber hacer.Nos ha asesorado perfectamente y nos aconsejado a gran nivel.Sin duda la recomiendo para cualquier asesoramiento y compra para su casa.Esta usted en las mejores manos.Muchas gracias de nuevo Cati y hasta pronto..Un beso!!!!
Trato exquisito con mucha amabilidad y atención por parte de la dependienta. Productos con mucha calidad, cumplió con todas mis expectativas.
Som clients habituals i mai hem tengut cap problema ni amb la dependenta ni amb els productes que hi hem comprat. L'atenció al client és molt bona.
Deli
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