Barcelona, Spain
Gran Via de les Corts Catalanes, 828,
N/A
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We got a floor made from Topcret. After only 6 month the floor looked horrible. I would use an other company , we are so unhappy with the work they did.
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TopCret microcement was used on kitchen area floor. Within one year cracks appeared and several more now visible after two years of very light use. Even initial patina was smudgey, not rustic, and not up to showroom samples. No joy from the Malaga based supplier. Most disappointing is the fact that even plastic bottles accidentally dropped leave indentations. The “beautiful lady knife-cutting” promotion photos are not a true test of the product’s quality and durability. Notice that most favourable reviews are usually submitted within a relatively short period of time after installation. Very, very, disappointing product for the cost.
Un concept au top . Une équipe compétente et accueillante. D excellents conseils. N hesitez pas a aller y faire un tour. Comme nous ...vous serez conquis.
Más que superadas mis expectativas. Elegimos el baxab, el material para suelos más resistente y nos gustó la idea de tener un suelo continuo sin juntas, y también el hecho que esté aplicado a mano. Nada que decir, ha quedado precioso. Lo recomendamos.
Lo usé para renovar los pisos de mí casa y quede más que contento.
pues a mi me hicieron el suelo hace 4 años y todavía está perfecto. Puse BAXAB en todo el suelo de mi vivienda, 200 m2. Ninguna queja, asistencia perfecta y trato excepcional. Muy bien!
El servicio postventa es un desastre. Vinieron a ver las grietas y las marcas de las juntas de las baldosas que hay por todo el suelo. Me dijeron que con el tiempo eso era normal y la única solució propuesta fue repetir un trozo del suelo (el del baño), por supuesto pagando yo de nuevo. Una verguenza de trato! A día 7 de Enero, el suelo se ha desenganchado por completo del suelo de gres que había debajo. Lo he sacado yo misma sin ningún esfuerzo. Pésimo resultado el microcemento con Topcret!
Les contrate para poner microcemento en un estudio de tatuajes, nos aseguraron que no habría problemas para el tema de si caen tinta de tatuaje en el suelo. Tres meses después de ponerlo, se abrió una brecha en el suelo, no solo eso, si no que la tinta del tatuaje , que a veces mientras se tatúa puede caer alguna gota en el suelo, no se podía sacar, y te quedaba el suelo manchado. Les llamé para la reclamación, se pasaron, y su respuesta fue que la tinta del tatuaje rompía la barrera de protección, y entonces la tinta se quedaba entre los poros, cuando nos habían asegurado que no esto no pasaría, que es un suelo fácil de lavar. Obviamente no se han hecho responsable de este desastre, y tampoco no han intentado que se solucione el problema. Son poco profesionales, te venden cualquier cosa para que les pagues y después se desentienden de su producto. Al ser un suelo que cuesta su dinero, esperaba una mayor profesionalidad en trato y calidad. Mi valoración es menos 10 estrellas.
Deli
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