Barcelona, Spain
Carrer de Còrsega, 604,
N/A
+34605010487
Terrible customer service. I bought a package from Groupon for my mother for her birthday. I called numerous times to schedule the appointment. I was told that I could not book any time the whole month because I am not priority. It states online that you can book 1 day in advanced. I tried to book everyday for this week and they just said no it does not matter if you have already paid. Very disappointing
like
Absolutely dreadful.
Fui por un servicio y dentro del local había mínimo 50C. Además he de decir que el sitio se ve sucio y viejo. Me fui sin hacerme lo que había pagado por internet. OS recomiendo que vayáis al sitio antes de comprar y valoréis.
Excel·lent tracte. Ens hem fet la pedicura i quedat amb les ganes de provar el Hammam. Tornarem segur.
Vergonzoso, llamas para reservar y te dicen ke hace ya tiempo ke no estan en groupon, y ke si kieres ir tienes ke pagar 20 euros mas ,o ke te lo kambien en grupon , me parece lamentable ke hagan esto , tanta kulpa tienen ellos x no hacer nada para ke lo kiten y los otros x no borrarlo de su pagina web.
Estafadores!!!! Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0. Regalé un bono con groupon y a la hora de canjearlo dicen que ya no trabajan con groupon y que hay que pagar 20 euros más si quieres el servicio... Además te dicen que aunque contactes con groupon no te van a devolver el dinero (de es forma intentan presionarte a que pagues los 20 euros o lo pierdes todo) Bonita manera de gestionar un negocio...
El trato muy amable, pero no es lo que dicen, es verdad que la piel te queda muy bien, pero nos ha sorprendido que te lo tienes que hacer tú, menos cuando te pasa el guante exfoliando que eso lo hace ella, luego el pelo también, me puse yo el champú y la mascarilla. Cuando me dijeron que el ritual de 60min ya no lo hacían, que se incrementaba en 10 más por persona, osea 20 de más y que serían 80 min. Pues no, es una hora escasa, ellos cuentan el tiempo de secarte y vestirte como los 80min. El tratamiento está bien pero no para ese dinero, no hay ni masaje, ni aceite, solo el jabón y la exfoliación.
ESTAFADORES!! Reserve por grupon un paquete de belleza con HAMMAN y masaje para dos pax hace dos dias en la página ufficiale de grupon hoy llamo el centro para hacer la reserva y me siento dir que no trabajan más con grupon que la única solución es ir al centro y volver a pagar otro 20 para usufruir de servicio!! Cosa que en ningún lado lee que tenía que pagar más dinero , le pido explicaciones y la tía más maleducada dice que quiere que te diga llama grupon , Muy maleducata poco professionale sois uno estafadores!!! Lejos da este centro !!!
Deli
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