Avilés, Spain
Calle Fernando Morán, 22,
N/A
+34985566961
Friendly, and very helpful. Excellent location! All other shippers had to go to Oviedo to pick up package. I also had other questions and needed quotes. Excellent!
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El jueves día 18 recibí un mensaje en mi tlf confirmándome para el viernes la entrega del paquete que estaba esperando!! Todo el viernes en casa!! Ni se molestaron en llamar o ponerse en contacto conmigo!! Que poca seriedad tiene esta empresa después de leer todas las reseñas no cabe duda que no saben el significado de seriedad y profesionalidad!! Esto llegará donde corresponda!! A ver si se dan cuenta que empresa contratar para distribuir envíos!!!!
En la oficina de Avilés la atención es muy amable y eficaz. Al menos en mi caso pusieron un interés más allá de lo exigible para agilizar una entrega de mucha necesidad. No puedo más que tener buenas palabras, al menos hasta donde llegan ellos.
Si necesitáis algo, ni se os ocurra llamar porque vais a perder el tiempo. Llevo un día entero llamando y “usuario ocupado”. Eso sí, a ver si tenéis suerte cuando vayáis a la oficina y no está la recepcionista al teléfono como me tocó a mí. 10 minutos me tuvo la tía esperando para recoger un paquete mientras ella utilizaba el teléfono DE LA OFICINA para una llamada PERSONAL. Eso explica tanto “usuario ocupado” cuando llamas. Pongo dos estrellas en vez de una por los repartidores, que también forman parte de la empresa y no se lo merecen, que ellos sí hacen bien su trabajo.
Intentan entregar el pedido en una sola ocasión. Si no estás en casa quedaste sin paquete. Ni te llaman ni una nota en el buzón ni nada de nada. Luego te llega un correo para poder cambiar la fecha de entrega , al cual no deja acceder. Siempre pone que es imposible concertar nueva entrega. A mí ya me han devuelto varios paquetes, lo cual supuso a la empresa en la que realicé la compra la devolución del importe de la misma. No sé hasta qué punto a cualquier empresa le puede interesar tenerlos como intermediarios
Probablemente la empresa de reparto mas pésima que conozco. Primero me envían un SMS informándome de que el pedido se me entregará en mi domicilio en un plazo de 24 horas, pasa una semana y no tengo más noticias ni de ellos ni del pedido. Después de una semana, sin haber picado una sola vez el repartidor en mi casa ni haberme llamado por teléfono, recibo un correo electrónico que me indica que tengo que ir a recoger mi pedido a un punto de recogida. Menos mal que he pagado un servicio de ENTREGA A DOMICILIO... Tras todo esto intento contactar unas 50 veces con ellos y el teléfono comunica todo el rato, por lo que me es imposible Sin duda no volveré a hacer un pedido a ninguna empresa que trabaje con ustedes
Profesionalidad, rapidez, buen trato. Los de detrás del mostrador, unos monstruos. Ok
Sin ningun problema, rapido y en tiempo esperado.
Deli
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