Madrid, Spain
Travesía Costa Brava, 8,
N/A
+34917281060
The worst experience ever. I had ordered a Skodia Kodiac 7 months ago 7 seaters and the communication from Alberto Fraile was very bad. My car never arrived and Alberto kept pushing the delivery date further. I had to cancel my order and fight again for 15 days to get my deposit back which was a nightmare. Very surprising to see that practice from a legal Skoda reseller! Be very careful if you buy a car there.
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Good clean car with 0 km at very good give away prices.....very humble selling agents....attended over nicely....
Lamentable. Acabamos de salir mi marido y yo que llevamos media hora esperando y se nos ha colado una familia que supuestamente tenía cita. Previamente habíamos intentado contactar por teléfono y no conseguimos cita por lo que decidimos ir directamente. La persona que nos debería haber atendido ha sido brusco y nos ha largado sin ofrecernos una solución. No volveremos.
Hola, el cliente se encuentra también atendido, en todos los aspectos, qué sales con el coche como nuevo. Un cordial saludo. AMG
Buen concesionario Skoda. Trato serio y trabajan bien. Por mi parte ninguna pega ni en mecánica ni en una reparación de chapa y pintura que hice con ellos. Como cualquier concesionario, no son baratos pero el trabajo es de calidad.
El sitio en sí está bien, pero tiene un fallo. Está mal distribuido. Todo el personal de atención al cliente, tanto recepcionista como comercial, están ubicados en un lateral del concesionario, con lo cual, si entras por la puerta del lado opuesto al parking, el cual es muy muy fácil saltarse por la ubicación de la entrada, y no conoces el sitio puedes pensar que es una mera exposición de coches ya que a los comerciales ni se les ve y puedes pasar un ratillo curioso hasta que te ven y vienen a atenderte.
Mi familia lleva el coche a este taller desde la fecha de compra del coche, 2017. Tras la revisión de este año, se me informa que tengo la rueda de repuesto en mal estado, con imposible reparación, por haber conducido con baja presión. La rueda original estaba perfectamente colocada en su sitio. Solo se ha pinchado la rueda de repuesto (tras ir a otro taller nos demuestran que el pinchazo es en dos puntos opuestos, uno de ellos probablemente con un objeto punzante). La conclusión que saco, es que presuntamente, me han dado el cambiazo por otra rueda. No tengo pruebas pero tampoco dudas. Decepcionante la predisposición que tienen a perder tres clientes.
Trato magnífico, buena marca. El comercial que nos ha atendido, José Juan, encantador, todo facilidades y henos salido encantados. Enhorabueba.
Deli
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