Madrid, Spain
Calle de Bravo Murillo, 87,
N/A
+34 918298512
Atención al Cliente de una chica de Venezuela PESIMA Han escuchado eso de el cliente siempre tiene la razón ? Pues para esta chica no funciona , cree saber como funciona todo . al final el problema me lo solucionó un agente de ecuador . todo esto en MADRID ESPAÑA.
like
Experiencia nefasta, el peor servicio de banca que he podido contratar, el servicio online es pésimo, siempre hay que actualizar las contraseñas las cuales tardan una eternidad en llegar y el momento que llegan la pagina ya expiro. Lo peor tengo la cuenta por necesidad, pienso que en el siglo en el que vivimos no tiene que hacer falta estar días enteros metidos en el banco y más aun en tiempo de pandemia, el personal no sabe teletrabajar, ni dar un servicio bueno, en Madrid.
Tienen un número de teléfono y un correo para solicitar cita ,y que o correo no vale y en teléfono no contestan y mientras tanto no podemos realizar trámites urgentes
Es el peor banco muy malo! El personal no tiene idea de lo que hace y mienten para justificar la falta de conocimiento. Cuando pides una hora de reclamaciones es cuando se preocupan en hacerte caso pero solo dura unos minutos ya que una vez logran que no pongas las reclamación no hacen absolutamente y te hacen perder tu tiempo. Abren la oficina según les interesa. puedes estar llamando todo el día que no se molestan en contestar al teléfono y cuando contestan te mienten porque prometen en llamarte y nunca llaman. Una experiencia desagradable, estoy deseando cerrar la cuenta en este banco.
No puedo entrar ni mi contraseña ni usuario ni pasaporte ,el banco solo funciona aquí en España cuando vayan a Ecuador no pueden reclamar directo les pone en contacto con una centralita para llamar a Madrid y lo peor es que tiene que ser rápido esto es una vergüenza y estafa señores no ponga en peligro vuestro dinero comprueben ni no hay un correo donde contactar entrado para hacerlo y no vale en la aplicación ni en web .sinvergüenzas estafa total ni aquí en reclamar
Porque no tiene cajero por consulta en otros te cobran 1 euro y por sacar dinero te cobran 5 euros es un robo en pocas palabras
Deli
The best companies in the category 'Deli'