Aranjuez, Spain
Calle de Postas, 81,
N/A
+34918925373
Atención pésima en todos los sentidos, primeramente de manera telefónica no lo cojen nunca, para pedir cita de manera presencial. Para que te vea el endocrino solo abre una vez al mes agenda y no saben que día es cuando vas a pedirla ya esta llena y tienes que esperar otro mes. Busquen otra clinica porque para esperar tanto me voy a la seguridad social.
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Muy mala experiencia.No cumplen con el plazo establecido para darte resultado de una PCR.Te dicen que te van a llamar para informarte y no lo hacen.Tienes que insistir para que te envíen el resultado por email. No leen ni responden a los mails que les mandas y cada vez que quieres hablar con ellos tienes que esperar 30 minutos de espera.Aun habiéndote dado cita tienes que guardar cola para que te atiendan tras pasar por un mostrador para que te registren? Gestion muy ineficaz, eso si personal muy amable.No lo recomiendo en absoluto
Fatal no cogen el telf una hora llamando para pedir cita
Clínica saturada desde hace muchos años. La mayoría de médicos no están contigo ni 5 minutos, solo les importa pasar cuanto más tarjetas mejor. Su atención telefónica es vergonzosa, media hora escuchando la música de espera para que después te cuelguen sin llegar a atenderte. Ojalá algún día cierre esta clínica en la que solo importa facturar. Si no quieren una mala experiencia absténganse de ir.
Imposible contactar con ellos, después de estar literalmente media hora al teléfono, lo cogen y te cuelgan... he vuelto a llamar y 35 min después lo mismo, me descuelgan y me vuelven a colgar... No es la primera vez que me pasa, si necesitan más personal que lo contraten, pero no se puede tratar así a los clientes.
Fue mi mujer a hacerse una resonancia y no tuvo que esperar nada, el trato del personal de la clínica muy correcto
Una vergüenza esta clínica. Como vengo por parte de Fremap, ya que son centro concertado, soy el último en su orden de prioridades. Llevo más de 1 hora esperando cuando he venido con cita previa y aquí solo hace que pasar gente que es paciente habitual del centro. Primera y última vez que vengo aquí. Lamentable...
Pésima atención telefónica. Llevo desde el viernes intentando coger cita para mi bebé y no atiende nadie al teléfono, toda la mañana llamando y es imposible, te dicen que todas las líneas están ocupadas....
Deli
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