Alicante, Spain
Carr. d'Ocaña, 64-D, Parcela B-1,
N/A
+34 902239906
Great service - thank you
like
Me envian un mensaje informándome que antes del día 4 de febrero me entregan el paquete en mi domicilio . Estoy tres diassin salir y no se han presentado. Ni avisan de nada , tienen mi número. Para más información llamo a la sucursal de mi código postal que es la de Isabel la católica en el barrio Benalua que está lejos de casa y no cogen el teléfono llames a cualquier hora. No se que tengo que hacer ahora para saber dónde se encuentra mi paquete porque ya no me han enviado ningún mensaje.
Pedido con destino en Alcoy que en vez de poder recogerse en la oficina de Alcoy tiene que recogerse en la de Alicante, de las 3 oficinas en Alicante sólo 1 responde al teléfono y dicen no poder ayudarme por no ser la central, y que llame al 902. Para variar, el 902 no funciona. Penoso, creo que no se puede hacer peor. Pediré a los vendedores que usen cualquier otro método, porque sea cual sea, es difícil que lo tengan peor organizado.
Quisiera dar las gracias y que quede constancia de la suerte que tenemos aquí en Moralet, de tener como repartidora a Irene. Esta chica es maravillosa. No soy ni familiar ni amiga ni nada, solo quiero dar a conocer las cualidades que tiene esta persona ya que si es muy fácil criticar, también debe de serlo valorar cuando tenemos algo bueno no, lo siguiente. Excelente persona. Avisa, se preocupa por que todo llegue correctamente, se organiza según el cliente y eso es a valorar. Muchísimas gracias!!!!!!!! Gracias a ella, recomiendo siempre a posibles clientes vuestra empresa GLS.
Lamentable. La peor agencia de paquetería que he conocido. De nada sirve que te envíen un enlace con un localizador, porque se presentan en casa a pesar de haber modificado el día de entrega. No hay manera de que cojan el teléfono,ni de que contesten a los mails , los días que acuerdas con ellos que te traigan el paquete,no dan señales de vida. Después de diez días de caos, solamente pude recoger el paquete gracias a un familiar que se pudo pasar por la oficina de Alicante. Debe ser el funcionamiento habitual de la empresa,porque la oficina de Alcoy,ya desaparecida,funcionaba igual de mal.
Personal muy muy amable y el envío en perfecto estado.
Es que no puede llegar a ser peor. Cuando ni siquera el telefono de pago 902 les funciona. No te preocupes tampoco por email que lo responden 3 dias después o no responden.
Deli
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