A Coruña, Spain
Paseo Ronda, 43,
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It's really full only one attendant
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Todo el día pendiente del pedido porque en el seguimiento pone \en reparto\ y sorprendentemente a las 19.03 aparece un \concertada próxima entrega\. Con quién han concertado dicha entrega lo sabrán ellos porque desde luego a mi no me han avisado. No me sorprende nada porque de un año entero enviándome apuntes mes a mes la academia a través de esta empresa, una única vez llegaron cuando se había programado. Un auténtico desastre.
Repartidores un poco chapuceros. A veces no timbran en la casa y llevan el paquete a la oficina, otras veces tardan 2 días en entregar el paquete en oficina en vez de ir a final de jornada (lo que complica la recogida), con horarios poco definidos de entrega... Oficina caótica y poco organizada
Todavía no he recibido mi paquete. Pretenden que vaya yo a buscarlo después de estar esperando en casa días, dicen que no había nadie. Leyendo otros comentarios veo que no soy la única... lo más gracioso es que llevan años intentando mejorar y no lo hacen. No dan hecho con tanto trabajo, un consejo, contraten a más personal para ser un poquito más eficaces, solo un poquito y recuerden que mentir sobre las ausencias en casa es feo, muy feo y ya no le cuela a nadie.
Un paquete que tenía que haber llegado a más tardar desde esta oficina a Madrid el día 20, primero nos avisan que solo tienen un bulto y hasta que (literal) no aparezca el otro no se hace entrega; día 25 entregan solo uno de los dos con el contenido roto y al llamar dicen que el otro sigue allí debido al temporal (que ya cuando se hizo el pedido había pasado); y al quejarme cuelgan la llamada. Me reafirmo no sólo en lo vagos que sois sino en lo maleducados y chapuceros del servicio tanto en oficina como en reparto.
Tienen alergia a coger el teléfono. Puedes esperarlos todo el día en casa, que luego te llegará un aviso de que no han podido hacer la entrega porque estabas ausente. Así no es raro ver este tipo de colas, algo raro para una empresa que en teoría se dedica a entregar mercancías a domicilio. En fin, una empresa muy recomendable si lo tuyo es el surrealismo.
No cogen el teléfono. Y cuando abre linea, entre las opciones de la pagina web y publicidad empresarial te tienen 5 minutos para luego colgar al marcar la elección sugerida.¿ Es un servicio que te prestan a ti, o tu estas pendiente de que ellos te respondan para ir a recoger el envío por el que previamente pagaste?. Correos funciona muchísimo mejor
Me pierden un paquete y tienen más que decir. Por supuesto voy denunciar en consumo y Ós ánimo a todos a hacer lo mismo. Sitio nefasto 008001469717 es el Envió
Deli
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